为深入贯彻落实“以生为本”办学理念，落实方便学生、全方位做好学生服务工作理念，我校在宜宾校区励志楼设置了学生事务大厅，以“一站式”模式构建起集教育、管理、服务于一体的学生工作新平台。
设置学生服务大厅。由于本项工作协调难度较大，大厅相关工作推进缓慢，长期处于闲置状态，未能实际使用。随着党史教育的推进，学生工作部与相关部门多次探讨如何使大厅更好地服务学生的问题，强调各部门需明确职能和分工，有效率、有质量的为学生服务。
运行学生服务大厅。9月初，大厅开始试运营。学生事务服务大厅位于宜宾校区励志楼（师生活动中心）二楼，工作时间设置于每周一至周五上午8：50-12：20，下午13：50-17：20，充分体现了方便学生的特点。目前，大厅已陆续接待、服务众多学生，为我校学生提供贷款录入、学生证补办、毕业生就业补贴办理等多项业务。学生事务大厅打破了传统的分散办公模式，提高了办公效率和学生服务效率，初步形成了一套独具特色的学生服务体系。
优化学生服务大厅。下一步，学生事务大厅围绕为学生做好服务为中心，坚持育人为本、德育为先原则，以方便学生办事、解决学生困难、促进学生全面发展为目标，将从以下三方面加强学生管理和服务建设工作：一是多部门集合，工作设置明确。大厅围绕学生教育管理、扶困助学、户籍管理、后勤保障等实际需要，集合相关部门的服务窗口。二是划分服务区域，保证设施配备。大厅设立问询台，保证工作时段有人值班，主要负责咨询工作和意见收集工作，负责转接学生前来办理的事项；工作区设置开放式办事窗口，现场设置取号机，保证服务高峰期工作井然有序，学生可面对面与服务人员交流，填写表格等，电脑、打印机等办公硬件设置完善，保证事务现场处理，提高办事效率；休息区为学生前来办理事务的中转区域，配备了一定数量的沙发，免费为等候学生提供饮用水，贴心周到的为学生服务。三是人性化管理，做好服务工作。大厅从各学院招募学生参与服务工作，经各职能部门教师培训指导后正式上岗服务。学生服务队伍直接接受教师指导和管理，队伍分工明确，组织架构完整，师生实时沟通，保证服务热情、服务到位。学生可自行在大厅内与服务人员沟通，办理完成各项手续，切实实现“以生为本”的服务理念，让学生感受到学校和服务人员的温暖与关爱，增强学生归属感和亲切感。
便捷、高效的“一站式”服务。学生事务大厅的建立大大缩短了学生办事的时间和手续，为我校学生带来了更便捷、高效的“一站式”服务，对我校大学生的成长成才起到了积极作用。服务学生，促进学生全面发展，既是我校发展的出发点，也是我校发展的落脚点。学生事务大厅将始终以“服务学生、引导成长”为宗旨，不断补齐服务短板，切实把党史学习教育成果落实在为学生办实事、解难事的实际行动上来，为同学们提供更贴心的服务，更好地服务学生的成长成才。
