“生工人”赴自贡市第四人民医院参加导医培训

资讯来源:生物工程学院发布时间:2016-10-25点击量:21

为了加深“生工人”青年志愿者对医疗机制和就医流程的了解,提升导医志愿服务质量,10月24日14:50,在“生工人”青年志愿者服务队会展部干事彭雪莲的带领下,41名志愿者前往自贡市第四人民医院参加导医培训。自贡市第四人民医院团委书记朱玮琳老师、院门办张乐老师、汇东门诊部傅正慧老师、礼仪培训朱晓敏老师依此进行培训知识的讲授。

培训开始,朱书记介绍了医院的总体情况并明确了导医志愿服务者的权利与义务。随后,院门办张乐老师对志愿服务的“工作流程、要求、注意事项、服务态度”做出重要强调。汇东门诊部傅正慧老师则向志愿者简述了志愿服务的概念、精神并分享了她的志愿经历与心得。培训会最后,礼仪培训朱晓敏老师向大家教授了与患者交往的礼仪以及沟通技巧。17:00,在志愿者们热烈的掌声中,此次培训圆满结束。

此次培训,加深了志愿者们对医疗机制和就医流程的了解,明确了导医志愿服务的目的与意义,有助于“生工人”青年志愿者导医服务质量的提升。

编辑:杨睿婕